ビジョン

お客様満足の最大化に向けて

KDDIシンガポールでは、お客様との末永い安定的な信頼関係を築くために、社員1人1人がお客様の視線に立ち、常にお客様にご満足いただくことを目的に、TCS(Total Customer Satisfaction)活動に取り組んでまいります。

KDDIシンガポールのTCS基本コンセプト

  • 安全で信頼され、より良い商品やサービスでお客様にご納得いただけるご満足を実現すること
  • お客様から頂いた評価やご意見、ご要望を取り入れ、ご満足実現の好機とすること
  • お客様との約束を守り、ご納得いただける説明と適切かつ公正な情報を開示すること

Tomorrow, Together KDDI

未来は誰がつくるのだろう。
未来はどこからはじまるのだろう。

きっとそれは、どこかで知らない誰かが作っているものじゃない。
向こうからやってくるのを待っているようなものでもない。
未来とは、いまを生きる私たちひとりひとりの中にこそあるのだ。

だからKDDIは、世界中の人々をつなぐ。
アイデアを、ビジネスを最短距離でつなぐ。
点と点のように散らばった可能性をつなぐ。
境界を超え、常識を超え、きのうまでの境界を超えて。

出会いはインスピレーションを生み、創造の起点となっていく。
私たちがつなげるものは、まだまだあるはずだ。
通信とライフデザインを融合させることによって、
この世界の成長を持続的で力強いものにしていこう。

その先にある未来がどんなものかは、
いまは誰にもわからない。
でもわからないものこそ、おもしろい。
情熱を共有し、互いに頼れるパートナーがいれば
どんな困難もエキサイティングなチャレンジになる。
ともに進もう。ともにこの変化を楽しもう。

誰かがつくる未来じゃなくて、
みんなでつくる未来のほうが、ワクワクする。
KDDIは、そう信じます。

さあ、一緒に、おもしろいほうの未来へ。